Quand on perd ou que l’on se fait voler sa carte Vitale, il faut le signaler rapidement à l’Assurance Maladie pour ne pas qu’elle soit utilisée par une autre personne.
Les démarches de déclaration de perte ou de vol et de commande d’une nouvelle carte Vitale se font facilement en ligne à partir du compte ameli, rubrique « Mes démarches ».
À noter : depuis l’appli Compte ameli, téléchargeable sur l’App Store et Google Play, la démarche pour commander sa carte Vitale est encore plus simple ! On peut se prendre en photo et photographier les documents nécessaires, puis déposer ces images dans le téléservice du compte ameli.
La nouvelle carte Vitale est envoyée sous 2 à 3 semaines.
Attention : cette déclaration de perte ou de vol et la commande d’une nouvelle carte Vitale sont 2 démarches gratuites via le compte ameli. Si une personne ou un site internet demande de l’argent pour les réaliser, alors il s’agit d’une escroquerie.
https://www.ameli.fr/bas-rhin/assure/actualites/carte-vitale-perdue-ou-volee-que-faire-quand-est-en-vacances