En cas de déshydratation, il est important d’évaluer la gravité des symptômes, de reconnaître les situations où il faut appeler les urgences et de savoir quelles mesures prendre lorsque la déshydratation est peu importante.
Comment réagir en cas de déshydratation grave ?
Il s’agit d’une urgence. Soyez particulièrement vigilant si la déshydratation touche un nourrisson, une personne âgée ou présentant une maladie chronique.
Appelez le numéro d’urgence médicale en composant le 15 ou le 112 et parlez calmement et clairement lorsque vous êtes en communication avec le médecin régulateur :
– donnez votre numéro de téléphone, votre nom et celui du malade ;
– indiquez le lieu et l’adresse exacte, ainsi que l’étage et le code d’accès éventuel ;
– décrivez le plus précisément possible les symptômes qui vous ont alerté (perte de poids, présence de fièvre, …), l’heure de début, le mode d’installation des symptômes et leur évolution (stabilisation, aggravation) ;
– informez votre interlocuteur des traitements et des éventuelles maladies de la personne déshydratée ;
– ne raccrochez pas avant qu’on ne vous le demande. Le médecin régulateur peut avoir besoin d’autres renseignements ou peut vous donner des directives, par exemple sur les gestes à pratiquer dans l’attente de l’équipe médicale mobile. Le centre 15 se chargera également de prévenir le service d’accueil de l’hôpital si une hospitalisation est envisagée.
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